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新型冠状肺炎已经持续了两个多月,由于各省市较严格执行疫情防控工作,国内的疫情基本已经到了关键平衡点。相信不久以后,很快就能迎来拐点。

两个月以来,大多数的国民都是在家里度过的,这促使很多服务行业不得不开始思考将自己的产品和服务从线下搬到线上,从直接接触式改为非接触式,从端到面改为点到点。而对于广大公立医院来说,疫情期间正是推广门诊预约制的好时机。

“江苏——黄石医疗服务在线”程序正式上线

据上海市卫健委、申康医院发展中心最新消息,上海38家市级医院已全部开通互联网线上问诊,减少不必要的医院往返、逗留与交叉感染,同时开通的还有门诊全预约服务。无独有偶,北京市也在2月15日印发了《关于我市二级以上医院实行非急诊全面预约的通知》,要求全市三级医院要在2月20日前推行非急诊全面预约挂号,二级医院要在25日前推行。

忽如一夜春风来,国家卫健委曾经多次发文鼓励医院开展互联网诊疗,在新冠疫情期间已经开始全面执行了。

北京大数医达科技有限公司门诊预约一体化系统,采用嵌入式整体化设计,能够无缝对接医院现有业务系统,最长两个星期内交付完工。是医院门诊全预约制度快速落实,实现互联网线上诊疗服务的最优选择。

大数门诊预约一体化系统实现价值

  100% 满足门诊全预约政策要求

  70%  缩短线上预约就诊时间

  50%  提高线上医患精准匹配度

  5-8 人 每家医院节约分诊人员

  30%  提高医生资源配置效率

  99%  降低院内交叉感染几率

   N 倍  延长医院服务半径

  30% 提高常见病向下转诊比例

门诊全预约制度的推行,意味着即便患者已经到了医院,也需要先预约挂号,待系统确认后才能就诊。毫无疑问,这将直接影响到包括患者、医务人员和医院管理者多方人员。

患者端

在患者端,大数医达为患者构建起一条涵盖预约挂号、线上线下就诊以及其他多项医疗AI增殖在内的就医服务。包括医院自定义病情问卷、新冠肺炎自我筛查工具、129种常见病AI预问诊、预约挂号、预问诊电子微病历、慢病网上复诊开药、智能读片医生审核人机组合网上读片、医生在线图文视频问诊、儿科、皮肤科、外伤等专科深度AI初诊、用药咨询等12个产品。无论患者是在家里还是已经到了医院,无论是首诊还是复诊,都能得到很好的解决。患者端代表产品如下:

新冠肺炎自筛 & 常见病AI自诊

武汉新冠肺炎自我筛查工具和129种常见病AI自诊,可以方便嵌入医院的官方网站、官方APP、官方微信、互联网医院平台和院内分诊自助机等平台。这两款产品能够实现医院对患者7*24小时在线服务,完全由患者根据自身身体状况自诊自测,通过人机对话的方式保证问诊时间充足、系统具备全科医生129种常见病疾病知识,能够保证患者自助筛查问诊的专业性和可靠性。

新冠肺炎自筛&智能问诊产品

智能专科服务

智能专科服务是为了满足一些家庭高频次医疗服务(如儿科、皮肤科、外伤科)而专门研发的专科AI工具。

智能专科服务能够在第一时间响应家庭和个人的医疗需求,发现问题就能立刻处置,让患者获益更大。

儿科问诊&拍照识病&外伤诊治产品

医生端

在医生端,大数医达门诊预约一体化系统为医生构建起完整的CRM系统。从分诊导诊、到患者疾病自助问诊信息、患者全景健康视图、以及为患者进行标签分组管理。也可提供基于远程医疗的在线图文/视频/电话咨询。还可以提供复诊患者就诊记录查询,方便患者开药等10余项产品功能。医生端代表产品如下:

AI分诊导诊/预约挂号/预问诊生成电子微病历

AI分诊导诊能够提高医患匹配准确度,患者不用在多个科室就医。医生提前拿到微病历信息便于对患者进行分级管理,例如让病情复杂的患者上午到院就诊,让病情较轻症状明确的患者下午到诊,方便医生管理精力时间,提高医生诊疗效率。

AI分诊导诊

医生工作台

医生在接诊时,系统自动展示患者健康全景视图,方便医生快速了解患者健康状况,掌握患者过往家族病史,为患者提供精细的个性化诊疗服务,标签管理则方便医生在诊后对于部分患者进行跟踪管理,完善诊后出院管理,提高重点疾病整体治愈率。

患者分级管理功能

药师端

在药师端,大数医达门诊预约一体化系统为药师提供日常工作中可能经常需要用到的一些功能,减轻药师工作量,提升配药工作安全等级。

药师端代表产品如下:

合理用药系统

患者在拿药之后,一些患者会严格遵守主治医生的医嘱吃药,但也经常会出现患者直接向药师咨询如何用药的情况。合理用药系统能够自动给出药品的注意信息,建议用法用量,还能在药师审方之前增加一道AI前置审方,不但提高了药品的安全性,也减轻了药师部分工作量。系统中提供的个人中心能够方便药师查看个人配药记录,厘清和防范处方追溯可能带来的职业责任。

合理用药系统

医院管理端

在医院管理端,大数医达门诊预约一体化系统为管理者集成门诊预约业务全量数据,方便管理者对业务模块进行督导检查,对优化调整门诊预约业务,合理配置专家和医师资源也有着非常重要的作用。

医院管理端代表产品如下:

后台数据管理

能够在系统管理后台收集整合所有门诊数据,以数据表格形式予以重点展示。管理者能够自定义查看年度、季度、月度、周度等所有时间段数据情况,协助决策管理资源调配,是门诊服务数据化管理和应急响应的重要依据。

患者全健康景视图

门诊大数据中心平台

大数医达预约就诊一体化系统在医院的的部署和应用,为患者提供了更加专业便捷的智慧医疗服务,是医院改善患者就医体验,提升现代化医院医疗服务质量的重要举措,是建设社会主义“全民健康”医院落地举措的标志性工作。

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